网上配镜问题多,一定要擦亮眼睛!

发布时间:2022-03-09 14:44:41 作者:眼镜店装修 阅读量:588

今天有个老板跟小尚讲了这样一个故事

        他前两天碰到个顾客, 自带处方在网上配了一副眼镜,戴着不舒服,去他们家的眼镜店检查了一下,有三个问题,

       第一, 散光轴向没换算, 做反了

       第二, 瞳距不对

       第三,由于无法试戴,卖家也没有提供专业意见,致使 镜片直接 敷眼睫毛 ,没办法顾客只好 店里重新 配了一副新的眼镜。


顾客问他怎么不在网上开个眼镜店。他这样跟顾客讲:

       第一,没办法提供面对面的专业验光配镜服务,我不能降低服务的标准,

       第二,好多顾客都是在网上用价格做比较,我不能因为价格降低了眼镜和服务的品质。 

       郑重声明;我就是一个专业、纯粹的验光配镜顾问,我必须为我配出去的眼镜质量负责! 舒适、清晰、美观、安全!


       做生意先做人 眼镜先做人能卖的一定卖;不能卖的绝不卖网络可以打一枪换个地方可以见利忘义,见钱眼开 但我们是实体店 我们就在这里为您服务 不满意,你可以随时来本店。

       我习惯有话就说,实话实说,以次充好 老师没教我我习惯做事全力以赴,敷衍了事我办不到。你来我们店里,就是我最重要的客人和朋友。只要你信任我,总之,一句话。我只向你推荐最适合你的眼镜 因为, 最好的不 一定 是最贵的 一定 是最便宜的适合的才是最好的。

       1,我不会随意乱开价,我知道坑人的生意不长久,所以请不要将我的报价拦腰砍。
       2,我并不是什么产品都卖,品质低、质量差的,根本不会出现在市场上!更不会出现我的门店里!

       3,我们卖的是产品,卖的更是服务,每一副眼镜从问诊、验光、选镜、装配、校对、试戴、售后服务......我们都会精益求精!


       4,配眼镜是我的工作,更是承担一份对视力健康的责任,也是我全家经济的来源。我知道我并不伟大,只想问诊、验光、选镜、装配.....等步骤不出现任何差错,当然更不想构造什么商业帝国,我只是希望从我手上配出去的眼镜,出现零投诉,能给顾客解决他的视力需求。
       5,我对客户热情周到,专业服务,因为我相信,人心是相互的,客户始能够感受到我的诚意。更能感受到我的专业技术。做配镜顾问,少一点套路,多一点真诚!多一点专业!

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