1.客户提出装修需求。(专业客服与客户洽谈,了解客户所需,确定草案,传达给当地设计师)
2.设计师到达店面现场,免费量房、设计方案、做出工程造价与预算。
3.客户对平面方案及预算等满意,进行确定。(与客户沟通,可洽谈修改直至满意)
4.收取一笔款(设计定金)、公司开始针对店面平面方案绘制效果图及施工图。
5.效果图满意后开始签订工程项目合同,交付二笔款(首付款合同价60%)。
6.首付款确定后开始下单到工厂进行生产,并将店面施工图传给客户进行店面施工。
7.规定生产周期内将柜台生产完,工厂提供产品照片和视频进行确认无误支付剩余尾款。
8.财务确认款项通知出货,师傅跟车到店免费安装。
9.安装完毕填写【工程验收评价单】并开据【工程保修单】。
10.合作完成建立档案,售后服务跟踪 。